Kdaj, zakaj in kako govoriti s strankami v živo?

Špela Zakotnik

Izid: 2023, Številka: 4

Preberi članek

Trendi na področju uporabniške izkušnje (CX) za leto 2023

Špela Zakotnik

Izid: 2023, Številka: 1-2

Preberi članek

Kakšna je izkušnja strank z vašimi izdelki in storitvami?

Špela Zakotnik

Izid: 2022, Številka: 10

Preberi članek

Kako učinkovito transformirati bančne produkte in storitve v trajnostne

Daniela Bervar Kotolenko in Špela Zakotnik

Izid: 2022, Številka: 9

Preberi članek

V razvoj nove storitve vključite kupca že v prvi fazi

Špela Zakotnik

Daniela Bervar Kotolenko

Izid: 2022, Številka: 1-2

Preberi članek